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Verbraucherschutz

German Consumer warns Temu
Carolyn Braun Veröffentlicht: 27.03.2024

German Consumer warns Temu

The Federation of German Consumer Organizations (vzbv) has reprimanded the online marketplace Temu. It claims to have identified several infringements. According to the notice, Temu leaves consumers in the dark as to how the high discounts granted are calculated and does not provide transparency through reference prices. The association also criticized the “unlawful use of […]

Green Claims: EU-Parlament stimmt für bessere Überprüfung von Umweltaussagen
Lukas Knigge Veröffentlicht: 12.03.2024

Green Claims: EU-Parlament stimmt für bessere Überprüfung von Umweltaussagen

Die Europaabgeordneten haben sich am Dienstag auf ihren Bericht zur Green-Claims-Richtlinie geeinigt, mit 467 Ja-Stimmen, 65 Nein-Stimmen und 74 Enthaltungen. Das Gesetz soll Greenwashing verhindern, indem Unternehmen bestimmte umweltbezogene Werbeaussagen ohne externe Überprüfung nicht mehr verwenden dürfen – darunter auch Aussagen wie “umweltfreundlich” oder “biologisch abbaubar”.Das Parlament hat sich dafür ausgesprochen, dass solche Werbeaussagen und […]

Green Claims-Richtlinie: ENVI und IMCO nehmen Bericht an
Leonie Düngefeld Veröffentlicht: 14.02.2024

Green Claims-Richtlinie: ENVI und IMCO nehmen Bericht an

Der Binnenmarkt- und der Umweltausschuss im EU-Parlament haben am Mittwoch ihren Bericht zur Green Claims-Richtlinie angenommen. Die Richtlinie umfasst neue Vorschriften darüber, wie Unternehmen das EU-Verbot von Greenwashing bei Produkten einhalten können, indem sie umweltbezogene Werbeaussagen validieren lassen.Unternehmen müssen umweltbezogene Marketing-Behauptungen wie “klimaneutral” oder “umweltfreundlich” zur Überprüfung vorlegen, bevor sie diese verwenden. Die Behauptungen sollen […]

Energiepreise: Beschwerden auf Rekordhoch
Manuel Berkel Veröffentlicht: 18.01.2024

Energiepreise: Beschwerden auf Rekordhoch

Energiepreise: Beschwerden auf Rekordhoch. Im Krisenjahr 2023 haben sich deutlich mehr Verbraucher über ihren Strom- oder Gasversorger beschwert. “Bei der Schlichtungsstelle Energie sind im vergangenen Jahr 25.000 Anträge auf Schlichtung eingegangen und damit so viele wie noch nie”, sagt Geschäftsführer Thomas Kunde zu Table.Media. Gegenüber dem bisherigen Spitzenjahr 2022 stieg die Anzahl der Beschwerden um […]

Zahl der Beschwerden über Energieversorger erreicht Rekordhoch
Manuel Berkel Veröffentlicht: 18.01.2024

Zahl der Beschwerden über Energieversorger erreicht Rekordhoch

Mit den Energiepreisbremsen wollte die Bundesregierung für Ruhe bei Strom- und Gaskunden sorgen. Neue Zahlen zeigen jedoch, dass die Unzufriedenheit der Kunden mit ihren Anbietern stark zugenommen hat. “Bei der Schlichtungsstelle Energie sind im vergangenen Jahr 25.000 Anträge auf Schlichtung eingegangen und damit so viele wie noch nie”, sagt Geschäftsführer Thomas Kunde zu Table.Media. Das […]

EU verbietet unbegründete Umweltaussagen und irreführende Produktinformationen
Leonie Düngefeld Veröffentlicht: 18.01.2024

EU verbietet unbegründete Umweltaussagen und irreführende Produktinformationen

Das EU-Parlament hat am Mittwoch die Trilogeinigung über das Verbot von Greenwashing und irreführenden Produktinformationen (“Empowering Consumers for the Green Transition“) angenommen. Auch der Rat muss nun noch zustimmen, dann kann die Richtlinie in Kraft treten. Das Gesetz soll Verbraucherinnen und Verbraucher vor irreführender Werbung schützen und ihnen helfen, bessere Kaufentscheidungen zu treffen. Unter anderem […]

Polen verbietet Verkauf von Energydrinks an Minderjährige
Merle Heusmann Veröffentlicht: 16.01.2024

Polen verbietet Verkauf von Energydrinks an Minderjährige

Zum Jahresbeginn hat Polen dem Verkauf aufputschender Energydrinks an Minderjährige ein Ende gesetzt. Die polnische Regierung folgt damit dem Beispiel von Ländern wie Großbritannien, Litauen oder Lettland, in denen bereits seit Jahren Altersbeschränkungen gelten. Ähnlich wie bei alkoholhaltigen Getränken gilt damit beim Kauf von Energydrinks an polnischen Supermarktkassen und Getränkeautomaten die Ausweispflicht. Verstöße gegen das […]

Recht auf Reparatur: Parlament bereit für Verhandlungen
Leonie Düngefeld Veröffentlicht: 22.11.2023

Recht auf Reparatur: Parlament bereit für Verhandlungen

Das EU-Parlament in Straßburg hat gestern in Straßburg sein Verhandlungsmandat zu einem verstärkten “Recht auf Reparatur” angenommen. Die Richtlinie soll einen nachhaltigen Konsum stärken, indem die Reparatur fehlerhafter Waren vereinfacht, Abfall reduziert und die Reparaturbranche gefördert wird. Der Entwurf von Berichterstatter René Repasi (S&D) schärft den Vorschlag der EU-Kommission. Er will Verkäufer während der gesetzlichen […]

Leonie Düngefeld Veröffentlicht: 21.09.2023

Greenwashing: EU verbietet falsche umweltbezogene Angaben bei Produkten

In der Nacht auf Mittwoch haben sich EU-Kommission, Rat und Parlament auf die Richtlinie zur Stärkung der Verbraucher für den ökologischen Wandel geeinigt. Das Gesetzespaket, Teil des Aktionsplans Kreislaufwirtschaft, soll Verbraucherinnen in die Lage versetzen, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen und zu einem nachhaltigeren Konsum beizutragen. Sie sollen vor dem Kauf bessere Informationen über die Haltbarkeit […]

Falk Steiner Veröffentlicht: 20.09.2023

Umfrage: Verbraucher unzufrieden mit digitalem Schutz

Der europäische Dachverband der Verbraucherschutzorganisationen BEUC fordert von der EU-Kommission deutliche Nachbesserungen am EU-Verbraucherschutzrecht. Mit den Ergebnissen einer Umfrage will der Verband Defizite im digitalen Verbraucherschutz aufzeigen.Für den Verbraucherverband geht es dabei um grundlegende Fragen: 50 Prozent der Befragten empfinden etwa das derzeit übliche Tracking für Anzeigenzwecke im Netz als unfaire Praxis, 31 Prozent haben […]